Política de Privacidade

Dados que coletamos

Coletamos seu endereço de e-mail para criar sua conta, e suas respostas ao questionário de skincare para gerar recomendações personalizadas. Não coletamos dados sensíveis de saúde — as informações sobre sua pele são usadas exclusivamente para personalizar sua rotina.

Imagens de selfie — o recurso de análise de pele por IA está atualmente pausado e não está disponível na plataforma. Enquanto esteve ativo, imagens eram coletadas opcionalmente, com consentimento explícito, enviadas para análise e não armazenadas permanentemente pela Avoria. Os registros de consentimento desse período são mantidos para fins de auditoria, sem novas imagens associadas a eles.

Como usamos seus dados

Suas informações são usadas para gerar e salvar sua rotina de skincare personalizada. Seus dados não são vendidos nem compartilhados para fins comerciais. Dados processados por recursos de IA são compartilhados exclusivamente com sub-processadores indicados nesta política (ver seção abaixo), sob obrigações contratuais de confidencialidade. As recomendações são geradas automaticamente com base nas suas respostas e não substituem orientação dermatológica profissional.

Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@avoriaskincare.com

Cookies

Usamos um cookie de sessão (velora_access_token) para manter você autenticado. Este cookie é estritamente necessário para o funcionamento da plataforma e não é usado para rastreamento.

Inteligência Artificial e Sub-processadores

A Avoria oferece um recurso opcional de inteligência artificial — explicação de ingredientes. Para esse recurso, dados de perfil de pele são processados pela Anthropic, Inc. (San Francisco, EUA), que atua como sub-processadora nos termos da LGPD (art. 37 e 38). A Anthropic não retém esses dados além do necessário para fornecer o serviço e não os utiliza para fins próprios. O uso desse recurso é sempre opcional e exige consentimento explícito. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento em Conta → Preferências de IA.

O recurso de análise de selfie por IA, que também processava dados pela Anthropic, está atualmente pausado (ver seção “Dados que coletamos” acima) — a Anthropic não recebe mais imagens de selfie enquanto o recurso estiver pausado.

Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco: privacidade@avoriaskincare.com